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顧客管理

マーケティングと連携し顧客情報の管理をサポートいたします。

進行状況や条件が様々な顧客管理をWEBで一括管理

住宅工務店においては、通常の商品販売の営業と違い、ひとつの受注までにしっかりとした営業フローが必要です。

今までは、営業担当の個人能力に依存して、結果だけを見るというのが一般的だったのではないでしょうか。 しかしそれでは、優秀な営業担当者がいなくなった時に、営業テクニックが引き継がれないままとなり、 営業結果を上げるには、良い営業さんを採用するという不確定な要素に左右されるということになってしまいます。

そこで、住宅工務店の営業を知り尽くしたスムーズより、業界に特化した顧客管理システムをリリースいたします。

住宅工務店に特化した顧客管理システム

住宅工務店において、新規顧客の獲得というのはそう簡単ではありません。
一つの受注額が大きく、クライアントの決断までの時間がかかることも特徴です。
クライアントへの対応状況を細かく記録しながら、ステータスを設定することで、進行状況を管理していきます。

顧客の状況がすぐにわかる

一体いま、どのくらいの潜在顧客がいるのか、アポイントがとれているクライアントはどのくらいいるのか、 といった今すぐ知りたい顧客状況は一目でわかるようにデザインしています。
契約後の進捗までしっかりフォローできますので、確認漏れや、スケジュール遅れなども確認管理することが可能です。

無料経営相談

住宅業界に特化した豊富な実績。
業界と地域を知り尽くした豊富な実績をもとに御社を成長させる経営支援をご提供させていただきます。
まずはお気軽にご相談ください。

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